01. Agosto 2019 - 10:00
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WEBLEARNING PARA EQUIPE DE RESERVAS | Signature Brasil | Quinta, 01. Agosto 2019


Quando alguém telefona para seu hotel e pergunta sobre diárias ou mais informações, os colaboradores sabem reconhecer a importância dessa chamada? Sabem identificar as necessidades dos clientes e criar valor antes de oferecer os produtos? Levam a chamada para o próximo nível e definem um compromisso com o cliente para concluir a reserva?
Com o Weblearning para Equipe de Reservas da Signature Brasil, você vai notar:

Aumento da taxa de conversão e de receita
Aumento dos índices de satisfação do cliente
Maior autonomia dos colaboradores em relação à apresentação dos produtos e serviços
Diferenciação clara da concorrência

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