12. Setembro 2019 - 13:30 até 14:30
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Experiências únicas importam. É possível criar conexões com cada consumidor? | ESPM | Quinta, 12. Setembro 2019

Escute, aprenda e ame. Escute o que os seus clientes estão falando, se comprometa a aprender o que eles compartilham e, em seguida, ame-os de maneira autêntica e se surpreenda na maneira como eles te amarão de volta. Por mais romântico que isso possa ser, pense que é necessário fazer conexões que realmente importam. Em meio à crescente automação e inteligência artificial, o mundo não se distanciou.

A SMWSP 2019 acontece nos 2 campi da ESPM na Vila Mariana.
- ESPM Tech: Rua Joaquim Távora, 1240- ESPM Graduação: Rua Dr. Álvaro Alvim, 123
A distância entre os 2 locais é de 7 minutos de caminhada ou 550 metros.
Os locais exatos de cada palestra serão anunciados uma semana antes do evento, eles são alocados de acordo com os volumes de inscrições. 
Os ingressos são vendidos a preço simbólico para organizar as salas, o evento é custeado principalmente pelos patrocinadores e parceiros. Seu ingresso garante a entrada na sala até 5 minutos depois do horário programado. Após isso qualquer pessoa na fila de espera gratuita pode ocupar os lugares disponíveis.
Você pode assistir o evento inteiro gratuitamente. Recomendamos que você compre apenas as palestras imperdíveis e que chegue no horário. Existem 30 minutos entre uma palestra e outra justamente para evitar atrasos.
Dúvidas, sugestões e reclamações sobre os Ingressos você pode acionar diretamente o suporte da Eventbrite aqui ou pelo Facebook.
Patrocínios, Parcerias, Dúvidas, sugestões e reclamações sobre o Evento você pode escrever para saopaulo@socialmediaweek.org.